L’utilisation de Google Street View en assurance

Depuis que Google Street View est disponible au Québec, c’est rapidement devenu un outil de travail indispensable pour les courtiers d’assurances. Dorénavant, nous avons la possibilité  d’observer un immeuble que nous devons assurer sans quitter notre bureau. Étant donné que beaucoup de transactions se font maintenant au téléphone, cela évite des déplacements et des risques d’erreurs. Avec ce nouvel outil, nous pouvons répondre à certaines questions comme les risques voisins, le type de construction, l’âge approximatif de la bâtisse, etc.. Nous pouvons aussi poser des questions plus précises en ayant l’immeuble sous les yeux pendant que nous parlons au client. Les assureurs avaient déjà des logiciels similaires, mais ils devaient payer pour l’utilisation. Nous avons aussi utilisé pendant un certain temps, le site http://montreal.virtualcity.ca/ mais malheureusement il n’a pas été fonctionnel très lontemps.

Le seul problème présentement est que dans certains secteurs, il semble y avoir un décalage entre l’adresse et les indications sur Google Map, ce qui fait qu’il peut-être difficile d’identifier le bon bâtiment sans indications plus précises. De plus, la couverture est assez limitée si l’on compare à celle des États-Unis et il n’y a pas encore la 3D. Cela ne remplacera jamais une visite à son client pour établir un lien de confiance, mais c’est certainement un outil de plus pour améliorer notre productivité et concurrencer les assureurs directs.

Inspiré du post : http://blogue-immobilier.com/limmobilier-google-street-view/

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